Politique de confidentialité et politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : Février 2023

• Qui est responsable de vos données ?
• Quels types de données personnelles collectons-nous et comment ?
• Pourquoi collectons-nous des données à caractère personnel ?
• Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
• Vos données personnelles seront-elles transférées à l'étranger ?
• Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
• Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
• Quels sont les choix qui s'offrent à vous en matière de protection de la vie privée lorsque vous naviguez sur ce site web ?
• Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?
• Modifications de l'avis de confidentialité des données

Qui est responsable de vos données personnelles ?

L'entité juridique responsable de l'utilisation de vos données personnelles (appelée "contrôleur de données") dépend de votre relation avec nous.

Si vous êtes un utilisateur de ce site web www.oerlikon.com, le contrôleur des données est OC Oerlikon Management AG, Pfäffikon, Churerstrasse 120, 8808 Pfäffikon, Suisse.

Si vous avez une relation commerciale avec nous (par exemple, un client actuel ou potentiel, un fournisseur, un partenaire, etc.), le responsable du traitement des données est l'entité juridique avec laquelle vous avez signé un contrat ou avec laquelle vous êtes en contact.

Quels types de données personnelles collectons-nous et comment ?

Oerlikon recueille les données personnelles décrites ci-dessous vous concernant :

• Données personnelles que vous nous fournissez : Nous collectons les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires ou les champs de données de nos sites web ou de nos ressources et plateformes en ligne. Ces informations comprennent les coordonnées (telles que votre nom complet, votre adresse électronique, votre adresse postale, le pays où vous travaillez et votre numéro de téléphone), vos références professionnelles, des informations sur l'entreprise que vous représentez, vos préférences en matière de communication, les produits qui vous intéressent et ceux qui intéressent votre entreprise. Sont également inclus les formulaires papier remplis lors d'événements tels que les foires et les photos de vous lorsque vous participez à ces foires et événements marketing, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez volontairement dans le texte de vos demandes en utilisant les formulaires de contact et les articles sur notre blog ou toute autre information fournie volontairement ultérieurement au cours de notre relation d'affaires.
• Données personnelles provenant d'autres sources : En outre, lorsque vous ou l'entité juridique pour laquelle vous travaillez, entrez en relation d'affaires avec Oerlikon, nous recueillons des informations provenant de sources officielles sur vous ou sur l'entité qui vous emploie, qui sont pertinentes pour se conformer aux lois applicables, notamment les réglementations en matière de contrôle du commerce et de l'exportation.
• Informations collectées à partir de votre ordinateur ou de votre appareil électronique : Nous recueillons des données sur votre ordinateur ou votre appareil électronique lorsque vous naviguez sur notre site web et nos ressources en ligne, lorsque vous utilisez nos réseaux, lorsque vous vous abonnez à des flux sur les médias sociaux. Nous collectons également des informations par le biais de cookies sur ce site web. Vous trouverez des informations supplémentaires à ce sujet et sur la manière de bloquer les cookies dans notre Politique en matière de cookies (sous la présente Politique de confidentialité).

Pourquoi collectons-nous des données à caractère personnel ?

Lorsque vous entrez en contact avec nous, que vous nouez une relation commerciale avec nous ou que vous naviguez simplement sur notre site web, nous collectons, utilisons et traitons des données à caractère personnel vous concernant. La collecte, l'utilisation et le traitement de vos données personnelles sont effectués aux fins suivantes :

• Administrer, exploiter, maintenir le fonctionnement normal et assurer la sécurité de nos sites web et de nos plates-formes ;
• Pour répondre à vos questions, demandes, plaintes, commandes ;
• Améliorer nos sites web et nos services et les gérer conformément aux lois applicables ;
• Prendre l'initiative et maintenir nos relations commerciales avec vous, en enregistrant vos coordonnées dans nos systèmes de gestion des relations commerciales et en assurant le suivi de nos négociations et de nos contrats avec vous ;
• Gérer notre relation commerciale avec vous, ou avec l'entité juridique pour laquelle vous travaillez, dans le respect des lois et règlements applicables. Cela inclut notamment la réalisation de toute vérification ou diligence raisonnable requise par la loi ;
• Pour vous permettre d'utiliser nos ressources de médias sociaux. Les ressources de médias sociaux actuellement disponibles à partir des liens de ce site web sont un blog et les fonctions de référence pour partager le contenu du site web avec un ami ou un collègue par courrier électronique ou sur les plateformes de médias sociaux. Veuillez réfléchir attentivement aux informations vous concernant que vous choisissez de partager avec d'autres lorsque vous utilisez les ressources des médias sociaux, car vos données personnelles seront vues par un grand nombre de personnes et potentiellement partagées par les utilisateurs des médias sociaux à de multiples reprises ;
• Pour vous envoyer des informations sur nos produits, nos services, nos événements ou notre lettre d'information, si vous en avez fait la demande ou si vous avez donné votre accord ;
• vous donner accès à certaines informations ou offres ;
• pour communiquer avec vous sur d'autres sujets (pour vous envoyer des mises à jour et des alertes de sécurité).

Sur la base de quel motif juridique recueillons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous collectons et utilisons des données à caractère personnel vous concernant sur la base des motifs juridiques suivants énoncés dans le règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 (GDPR) :

• Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement GDPR) :
  • C'est le cas pour nos activités de marketing direct, votre consentement sera requis pour vous envoyer des informations sur nos produits et services, nos événements et/ou pour vous abonner à notre lettre d'information. Plus généralement, nous nous appuierons sur votre consentement préalable lorsque la loi l'exige. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Par exemple, pour ne plus recevoir notre lettre d'information, nos invitations, des informations sur nos produits et services par courrier électronique, il vous suffit de cliquer sur le lien "Se désabonner" présent à la fin de tous nos courriers électroniques de marketing ;
• Prendre les mesures nécessaires pour conclure un contrat avec vous ou pour remplir nos obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) :
  • C'est notamment le cas lorsque nous entamons une discussion ou une négociation avec vous et que nous avons besoin de certaines informations sur vous et l'entreprise que vous représentez à cette fin ;
• La nécessité de poursuivre nos intérêts légitimes (Art. 6.1.f) GDPR), en particulier :
  • lorsque nous faisons appel à des fournisseurs pour obtenir une assistance informatique en vue du stockage, de la maintenance, du fonctionnement ou de la sécurité de nos sites web et applications ;
  • lorsque nous répondons à vos questions en ligne ;
  • lorsque nous saisissons vos coordonnées dans nos systèmes de gestion des relations commerciales afin de maintenir nos relations commerciales avec vous ;
  • lorsque nous utilisons des données personnelles afin d'améliorer nos sites web, nos services ou nos événements et la manière dont nous interagissons avec vous ;
  • lorsque nous archivons nos documents contractuels ou nos communications avec vous, afin d'exécuter nos obligations contractuelles ou légales ou de défendre nos droits et intérêts devant un tribunal ou une autorité de régulation.
• la nécessité de se conformer aux lois et réglementations applicables (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD)
  • C'est le cas, par exemple, lorsque nous procédons à des vérifications ou à des contrôles préalables à votre sujet avant de nouer une relation commerciale avec vous.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Aux fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont partagées avec les catégories de destinataires suivantes

• les sociétés du groupe Oerlikon : Compte tenu de l'empreinte mondiale de l'activité, de l'organisation et de l'infrastructure informatique d'Oerlikon, vos données personnelles peuvent être stockées et consultées à l'étranger aux fins mentionnées ci-dessus. OC Oerlikon Management AG, Pfäffikon, Suisse, fournit une assistance informatique pour l'administration technique quotidienne et la gestion de ce site web et de certaines applications gérées de manière centralisée au profit de toutes les sociétés du groupe Oerlikon. Au sein de nos deux divisions Surface Solutions et Polymer Processing Solutions, certains services sont également centralisés (au sein de l'UE), comme la gestion de certaines applications de gestion des relations avec la clientèle. Lorsque vous demandez des informations sur des produits proposés par l'une de nos filiales, ou lorsque plusieurs entités d'Oerlikon travaillent à l'exécution d'un contrat pour vous fournir le produit final commandé, vos données personnelles peuvent être partagées avec les entités d'Oerlikon concernées afin de répondre correctement à votre demande.
• Prestataires de services tiers : Nous employons des prestataires de services tiers que nous engageons pour effectuer certaines tâches et certains services en notre nom et selon nos instructions. Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour nous aider dans l'administration et la gestion de ce site web, dans la fourniture, la maintenance et le stockage d'applications informatiques, pour héberger nos centres de données, pour fournir des communications électroniques, pour nous aider à prévenir la fraude et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques et la conformité avec toutes les lois applicables, notamment les lois et réglementations sur la protection des données, le contrôle des exportations, l'ITAR et le contrôle des échanges commerciaux. Tout fournisseur tiers n'a accès qu'aux données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de ses services spécifiques. Les tiers qui ont accès à nos données personnelles ou qui les traitent ont conclu avec nous des accords de traitement des données et se sont engagés à n'utiliser les données personnelles qu'aux fins d'externalisation convenues et conformément à nos instructions, à protéger vos données personnelles et à ne pas vendre ces données à d'autres tiers.
• Plateformes et outils de médias sociaux : Si vous partagez le contenu de nos sites web sur les médias sociaux et si vous partagez vos réflexions sur notre blog, vos données personnelles peuvent être vues par ou partagées avec d'autres utilisateurs du site web. Lorsque vous partagez des données personnelles sur les médias sociaux, vos données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du média social concerné et non à la politique de confidentialité d'Oerlikon.
• Tribunaux, régulateurs et autorités chargées de l'application de la loi : Vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à un tribunal ou à une autorité de régulation lorsque nous avons un litige avec vous et lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer ces données à caractère personnel à une autorité publique, un tribunal, une autorité de régulation ou des autorités compétentes chargées de l'application de la loi. Toute demande émanant d'une autorité publique, d'un tribunal ou d'un régulateur sera soigneusement analysée, au cas par cas, à la lumière des lois applicables en matière de protection des données et des règles d'entraide judiciaire internationale dans les affaires pénales, administratives et civiles.

Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas et ne divulguerons pas d'une autre manière vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas indiqués ci-dessus.

Vos données personnelles seront-elles transférées à l'étranger ?

Ce site web est stocké en Suisse. Nombre de nos applications sont stockées de manière centralisée en Suisse ou dans l'UE. Toutefois, compte tenu des objectifs mentionnés dans la présente politique de confidentialité et de la structure, de l'empreinte mondiale et de l'infrastructure informatique du groupe Oerlikon, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays étrangers (par exemple, nous faisons appel à des fournisseurs de services pour soutenir nos opérations mondiales, et lorsque vous demandez des informations sur des produits offerts par l'une de nos filiales situées dans un pays étranger, vos données personnelles sont partagées avec ces filiales afin de répondre correctement à votre demande), y compris ceux dont les lois sur la protection des données ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données,. Une liste des pays dans lesquels Oerlikon est implantée est disponible à l'adresse suivante www.oerlikon.com. Lorsque vos données personnelles sont transférées à l'étranger, nous nous assurons que le transfert international est effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données et que des mesures de sécurité et des conditions contractuelles appropriées sont en place. Les transferts de données effectués au sein du groupe Oerlikon sont couverts et protégés par l'accord de transfert et de traitement des données intra-groupe d'Oerlikon (IGDTPA) basé sur les clauses contractuelles types de l'UE à partir de juin 2021. Notre IGDTPA contient les addendums suisse et britannique aux clauses contractuelles types de l'UE.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Oerlikon a mis en place et maintient des mesures techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les risques de destruction accidentelle ou illégale, de perte, d'altération, de divulgation ou d'accès non autorisé.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous archivons certaines données à caractère personnel collectées à votre sujet lorsque cela est nécessaire pour pouvoir défendre nos droits devant un tribunal en cas de litige ou pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire. Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver des données à caractère personnel, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous avez le droit de :

1. obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, et en obtenir une copie.
2. obtenir la rectification ou l'effacement de vos données personnelles si elles sont incomplètes, inexactes ou périmées.
3. demander une restriction de l'utilisation de vos données personnelles et exiger qu'Oerlikon ne traite plus vos données personnelles lorsque celles-ci sont obsolètes, incorrectes ou utilisées de manière illégale.
4. s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Oerlikon ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins qu'elle n'ait des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou que celui-ci ne soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
5. retirer votre consentement à tout moment, si vos données personnelles ont été collectées sur la base de votre consentement préalable. En cas de retrait du consentement, nous n'utiliserons plus vos données personnelles. Veuillez noter que vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, en cliquant sur le lien "se désabonner" présent à la fin de tous nos courriels de marketing direct (c'est-à-dire les invitations à des événements, la lettre d'information, les courriels faisant la promotion de nos produits/services) ;
6. demander une copie, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, de vos données à caractère personnel collectées sur la base de votre consentement préalable ou afin de conclure ou d'exécuter un contrat, et nous demander de vous les envoyer ou de les envoyer à une autre société.

Pour exercer les droits susmentionnés ou pour nous faire part de toute préoccupation concernant l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué mondial à la protection des données à l'adresse privacy.corporate@oerlikon.com. Veuillez indiquer l'entité juridique d'Oerlikon avec laquelle vous êtes en contact, l'objet et la portée de votre demande ou de votre préoccupation, ainsi que vos coordonnées. En cas de doute sur votre identité, nous nous réservons le droit de vous demander une copie d'une pièce d'identité. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données dans le pays où vous vous trouvez ou dans le pays où se trouve le contrôleur des données, dans les cas où vos données personnelles ne seraient pas utilisées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Modifications de cet avis de confidentialité des données

Si notre politique de confidentialité est modifiée de quelque manière que ce soit, Oerlikon placera une version actualisée de la politique sur cette page, afin que vous soyez pleinement informé des types d'informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles elles peuvent être divulguées.