Bei Oerlikon Balzers wird Qualität umfassend definiert und in allen Bereichen unaufhörlich und systematisch verbessert.
Oerlikon Balzers ermöglicht Wertsteigerung durch qualitativ hochwertige, innovative Industrielösungen. Unser Engagement bringt bessere Resultate und mehr Erfolg für unsere Kunden. Wir arbeiten gemeinsam und mit Leidenschaft an modernen Oberflächenlösungen, um durch konsistente Qualität und Performance die Produkte und Prozesse unserer Kunden zu verbessern.
Kontrollierte Prozesse, hochwertige Produkte und Services sowie ständige Verbesserungen, eine weltweite Null-Fehler-Qualität und umweltpolitisches Verantwortungsbewusstsein definieren unser Verständnis von Qualität.
Kontrollierte Prozesse
Die Arbeitsmethoden von Oerlikon Balzers sind sehr prozessorientiert. Prozessdefinitionen werden vom momentanen und zukünftigen Bedarf unserer externen und internen Kunden bestimmt. Effiziente und effektive Geschäftsprozesse sind ein wichtiger Eckpfeiler der Unternehmensphilosophie von Oerlikon Balzers. Durch Prozessdokumentation, Überprüfungen der Prozesseffizienz, regelmäßiges Training der entsprechenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie interne und externe Audits wird sichergestellt, dass diese Prozesse eingehalten und verbessert werden. Externe Zertifikate, die regelmäßig überprüft und erneuert werden, garantieren stetige Verbesserungen.
Hochwertige Produkte und Services
Bei Oerlikon Balzers bedeutet Qualität die Erfüllung von Kundenerwartungen und ist die Grundvoraussetzung für Kundenzufriedenheit. Für uns, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unsere Lieferanten ist es besonders wichtig, hochwertige Produkte und Services anzubieten - das ist unser gemeinsames Ziel.
Kontinuierliche Verbesserung bis hin zur Null-Fehler-Qualität
Jeden Tag beschichtet Oerlikon Balzers über 500.000 Teile und bearbeitet tausende Bestellungen auf der ganzen Welt. Zur Gewährleistung einheitlicher Qualität benutzen sämtliche unserer Zentren umfassend dokumentierte technische Standards und unterziehen sich internen Audits, um diesen Standards zu entsprechen. Systematische Bewertungen von Mängeln und daraus resultierende Verbesserungsmaßnahmen werden an alle Zentren weitergegeben, um die Qualität global zu verbessern.