Oerlikon Balzers zvyšuje hodnotu prostredníctvom vysoko kvalitných inovatívnych priemyselných riešení. Tento záväzok má za následok úspech pre našich zákazníkov. Pracujeme s nadšením a spoločne sledovaním pokročilých povrchových riešení pre dnešok a zajtrajšok, ktoré pridávajú hodnotu výrobkov a procesov našich zákazníkov prostredníctvom konzistentnej kvality a výkonu.
Naše chápanie kvality je určené riadeným procesom, vysoko kvalitné výrobky a služby, neustále zlepšovanie kvality na nulovú závadu po celom svete a environmentálna zodpovednosť.
Riadené procesy
Pracovné metódy Oerlikon Balzers" sú vysoko procesne orientované. Definícia procesu je určená súčasným aj budúcim potrebám externých a interných zákazníkov. Účinné a efektívne obchodné procesy sú základným kameňom podnikovej filozofie Oerlikon Balzers. Dokumentácia procesu, meranie efektívnosti procesov, neustále vzdelávanie pridružených zamestnancov a zabezpečenie interných a externých auditov, aby tieto procesy boli sledované a vylepšované. Externé certifikáty, ktoré sú pravidelne preverované zaručujú neustále zlepšovanie.
Vysoko kvalitné produkty a služby
Kvalita pre Oerlikon Balzers znamená spĺňajúce očakávania zákazníkov a je základným predpokladom pre spokojnosť zákazníka. Náš cieľ je vždy rovnaký: ponúknuť vysoko kvalitné produkty a služby s kvalitou nulovej vady za použitia optimalizovaných postupov. Naši zamestnanci a dodávatelia navyše tiež zdieľajú tento cieľ.
Neustále zlepšovanie kvality s nulovou vadou
Každý deň Oerlikon Balzers povlakuje viac ako 500.000 dielov a spracováva tisícky objednávok po celom svete. Aby bola zaistená jednotná kvalita všetkých našich stredísk, používajú komplexne zdokumentované technické normy a podstupujú interné audity s cieľom zabezpečiť zhodu s týmito štandardmi. Systematické spätné hodnotenia a výsledné opatrenia na zvýšenie kvality sú navyše oznámené všetkým strediskám, v záujme ďalšieho zlepšovania kvality.
